Na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najczęściej?

Rzecznik Finansowy podsumował niedawno ubiegłoroczne skargi na towarzystwa ubezpieczeń. Którzy ubezpieczyciele wypadli najgorzej?

Publikacja: 22.05.2020 10:38

Na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najczęściej?

Foto: moto.rp.pl

Co roku, Rzecznik Finansowy publikuje sprawozdanie dotyczące działalności za poprzedni rok. Jego działania obejmują między innymi rozpatrywanie wniosków o interwencję, które składają klienci ubezpieczycieli i osoby poszkodowane. Eksperci porównywarki ubezpieczeniowej Ubea.pl sprawdzili, na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najczęściej. Analiza uwzględnia udział poszczególnych firm ubezpieczeniowych w całym rynku polis komunikacyjnych oraz majątkowych. W poniższej tabeli można sprawdzić liczbę wniosków o interwencję Rzecznika Finansowego związanych polisami komunikacyjnymi.

""

moto.rp.pl

– Podobnie jak w poprzednich latach zdecydowanie najwięcej takich skarg (1346) dotyczyło ubezpieczeń dla kierowców sprzedawanych przez PZU S.A. Na kolejnych miejscach uplasowały się dwie firmy z rynkowego podium: STU Ergo Hestia S.A. (623 skargi) oraz TUiR Warta S.A. (390 skarg) – wylicza Paweł Kuczyński, prezes porównywarki ubezpieczeniowej Ubea.pl.

CZYTAJ TAKŻE: Koronawirus nie wpłynął na ceny OC

Eksperci porównywarki Ubea.pl sprawdzili także częstotliwość skarg dotyczących wszystkich ubezpieczeń z działu II (tzn. ubezpieczeń majątkowych i pozostałych ubezpieczeń osobowych). Są to nie tylko ubezpieczenia komunikacyjne, lecz także mieszkaniowe czy turystyczne. Najwięcej wniosków o interwencję Rzecznika Finansowego dotyczyło trzech wiodących ubezpieczycieli:
– PZU S.A.
(2369 skarg),
– STU Ergo Hestia S.A. (961 skarg),
– TUiR Warta S.A. (696 skarg).

""

moto.rp.pl

Jakie wyniki osiągnęli inni ubezpieczyciele? Liczba skarg na 1 proc. udziału rynkowego przedstawia się następująco:
– STU Ergo Hestia S.A. – 64
– Concordia Polska T.U. S.A. – 65
– PZU S.A. – 77
– TUiR Allianz Polska S.A. – 80
– Aviva TU Ogólnych S.A. – 80
– AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. – 87
– Generali TU S.A. – 91
– Wiener TU S.A. VIG – 102
– TU Compensa S.A. VIG – 112
– TU Interrisk S.A. VIG – 113
– TUW TUW – 132
– Link4 TU S.A. – 156
– UNIQA TU S.A. – 165

CZYTAJ TAKŻE

Co roku, Rzecznik Finansowy publikuje sprawozdanie dotyczące działalności za poprzedni rok. Jego działania obejmują między innymi rozpatrywanie wniosków o interwencję, które składają klienci ubezpieczycieli i osoby poszkodowane. Eksperci porównywarki ubezpieczeniowej Ubea.pl sprawdzili, na których ubezpieczycieli Polacy skarżyli się najczęściej. Analiza uwzględnia udział poszczególnych firm ubezpieczeniowych w całym rynku polis komunikacyjnych oraz majątkowych. W poniższej tabeli można sprawdzić liczbę wniosków o interwencję Rzecznika Finansowego związanych polisami komunikacyjnymi.

Od kuchni
Volvo zmierza ku giełdzie. Celuje w wycenę 20 mld dolarów
Od kuchni
Czekasz na auto w leasingu? Możesz wziąć zastępcze
Od kuchni
Ceny samochodów kompaktowych wzrosły o 63 proc.
Od kuchni
Wielki powrót Astona Martina
Od kuchni
Dealer będzie musiał odebrać wadliwe auto od klienta
Materiał Promocyjny
CERT Orange Polska: internauci korzystają z naszej wiedzy