Cały proces jest podzielony na cztery kroki – wybór samochodu i parametrów leasingu, finalizacja zamówienia (opłata rezerwacyjna), złożenie wniosku leasingowego oraz wpłata własna i odbiór auta. Ze względu na wymogi prawne, potrzebna jest wizyta w salonie, ale tylko jedna – w celu podpisania umowy leasingowej i odbioru auta. Klienci internetowego sklepu marki Volkswagen mogą skorzystać z dwóch produktów finansowych, za obsługę których odpowiada dealer oraz Volkswagen Financial Services: leasingu dla firm oraz leasingu konsumenckiego (nie jest wymagane prowadzenie działalności gospodarczej). Liczba samochodów dostępnych na platformie będzie ulegać systematycznemu wzrostowi. W projekcie „Volkswagen Online Sales” uczestniczy cała sieć dealerska marki.
CZYTAJ TAKŻE: W Polsce ruszy produkcja nowego Volkswagena
Jak dokonać zakupu online? Najpierw klient dokonuje wyboru danego samochodu, przy wykorzystaniu dostępnych filtrów. Na tym etapie klient może określić preferowaną wysokość miesięcznej, niskiej raty i opłaty wstępnej, czas trwania umowy i roczny limit kilometrów. Po rejestracji i logowaniu, klient weryfikuje zamówienie i może zarezerwować samochód, wpłacając opłatę rezerwacyjną (oczywiście podlegającą zwrotowi przy ewentualnej rezygnacji). W kolejnym kroku należy wypełnić i wysłać wniosek leasingowy za pośrednictwem serwisu bankowości. Decyzja dotycząca wniosku zapada maksymalnie w ciągu 24 godzin. Status podania można także śledzić w Panelu Klienta.
Po otrzymaniu pozytywnej decyzji leasingowej, należy dokonać opłatę wstępną… i umówić termin odbioru swojego Volkswagena. Do podpisania umowy leasingowej dochodzi u dealera – to ostatni etap całego procesu zakupu i zarazem jedyny, którego nie można przeprowadzić online.