Prezes Ubera sam usiadł za kierownicą. "Najgorsi są pasażerowie"...

Dara Khosrowshahi, szef taksówkowego giganta Uber chciał się dowiedzieć, dlaczego tak trudno jest zachęcić kierowców do podjęcia pracy. Kupił używaną Teslę Y i zaczął sam wozić pasażerów po San Francisco.

Publikacja: 12.04.2023 13:37

Prezes Ubera sam usiadł za kierownicą. "Najgorsi są pasażerowie"...

Foto: AdobeStock

Co mu najbardziej przeszkadzało? Właśnie pasażerowie. - Nie miałem pojęcia jak niewdzięczna jest to praca. I jak potrafią być niesympatyczni - mówił „Wall Street Journal”. Jako kierowca Ubera zarejestrował się we wrześniu 2022 jako Dave K. Od tego czasu wykonał ponad 100 kursów. Jak teraz tłumaczy dewizą Ubera zawsze było zdobywanie „serc i umysłów”, czyli skoncentrowanie się na pasażerach. Konkretnie na tym, żeby podczas jazdy Uberem czyli się komfortowo i chcieli wracać do korzystania z tej aplikacji.To właśnie miało odróżniać jego firmę od konkurencyjnego Lyfta.

Pozostało jeszcze 80% artykułu

Tylko 69 zł za pół roku czytania.

O tym, jak szybko zmienia się świat. Czy będzie pokój na Ukrainie. Co się dzieje w kraju przed wyborami. Teraz szczególnie warto wiedzieć więcej. Wyjaśniamy, tłumaczymy, inspirujemy.

Tu i Teraz
Ford jeszcze w tym roku wycofuje ze sprzedaży jeden z najbardziej znanych modeli
Tu i Teraz
Akcje Tesli lecą w dół. Elon Musk może mieć problem
Tu i Teraz
Drożeje przejazd najdroższą autostradą w Polsce
Tu i Teraz
W tym kraju zarejestrowanych jest ponad 50 mln aut. Co piąty samochód to Volkswagen
Materiał Promocyjny
O przyszłości klimatu z ekspertami i biznesem. Przed nami Forum Ekologiczne
Tu i Teraz
To się nie spodoba Donaldowi Trumpowi. Po 40 latach dominacji Ford strącony z tronu