Klienci mBanku mogą mieć trudności z logowaniem do aplikacji mobilnej oraz do serwisu transakcyjnego, a także z korzystaniem z systemu płatności i z paraliżem płatności BLIK. Bank przeprasza „za niedogodności”. Jednocześnie zapewnia, że trwają prace, by jak najszybciej usunąć te problemy.
Według portalu Downdetector awaria w mBanku rozpoczęła się po godzinie 10. Klienci banku mają problem z logowaniem do aplikacji mobilnej, serwisu internetowego oraz płatnościami. Awaria dotyczy klientów banku w całej Polsce.
Po godzinie 13 ilość zgłoszeń awarii na Downdetector spadła mocno. Jednak mBank na razie nie opublikował informacji o jej usunięciu.
To nie pierwsza awaria w mBanku w tym roku
Ostatnia duża awaria w mBanku miała miejsce 29 stycznia tego roku. Wtedy klienci mieli kłopoty z zalogowaniem się di banku. Użytkownicy zgłaszali brak dostępu do bankowości mobilnej i internetowej.
26 maja 2025 klienci banku mieli kłopoty z przelewami. Dochodziło do sytuacji, gdy środki były pobierane z konta, ale przelew nie docierał do odbiorcy.